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GoProレンタルは【エンカラーズ】

レンタルガイド

漫画でわかるレンタルの流れはこちら

レンタルの流れ

STEP1/ネットで注文

  • ・注文方法は普段のネットショッピングと同じで簡単! お届け日時を指定してお支払いして完了!
  • 各商品ページのカレンダーからお届け日を選択して、間違いがなければカートに入れてご注文手続きへ。
  • お客様情報、ご希望の決済方法をお選び頂いてお届け時間を指定して注文完了です。
  • ■配送希望時間帯の指定は以下の時間からお選びいただけます。
  • 9時〜12時(午前中)/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時

STEP2/受け取る

  • ・受け取り場所を選ばない!宅配ボックス、職場での受け取りもOK
  • ご指定の日時にご指定の場所へアイテムをお届けします。受け取ったら本体、付属品の動作チェックを必ず行いましょう。
  • 万が一不具合があった場合は速やかに対応いたしますのでお問い合わせください。
  • お問い合わせページへ

※宅配ボックスご利用の場合ご注文情報入力画面の備考欄に”宅配ボックス希望”を記載してください。

STEP3/アイテムを使う

  • ・返送日の24時までアイテムを使ってお楽しみください!
  • 延長のご希望はLINEやメールでお伝えいただければ迅速に対応いたします。※予約状況によって承れない場合もございます。
  • 利用中に万が一破損、紛失してしまっても当店は全てのアイテムに保証制度を設けていますので料金がかからない場合も多数ございます。可能な限り速やかにご連絡ください。

STEP4/コンビニで返却する

  • ・付属の伝票を貼って最寄りのコンビニに出せば返却完了!
  • ローソンまたは郵便局で手続きをご希望の場合はお客様自身で着払い伝票をご用意ください。

※返送日は返却手続きをする日です。返送日に当店へ届いている必要はありません。

レンタル期間の数え方

  • 送料無料でお届日、返送日を含む
    3日間から3ヶ月先までご利用頂けます。
  • レンタル期間は各商品ページでご選択いただけます。

例・4日間の場合

レンタルカウントの数え方

お届日

ご希望のお届け日を入力してください。お届け時間のご指定は注文画面にて行えます。お届け日がレンタル期間の1日目となります。

返送日

返送日の24時までにコンビニなどで返却手続きをしてください。レンタル期間の最終日が返送日です。

※返送日は必着日ではありません。製品がお客様のお手元を離れる日です。

よくある質問FAQ

Q.お支払い方法は何がありますか

クレジットカード決済、Amazon Pay、キャリア決済(ドコモ、au、ソフトバンク)、請求書払い(企業様のみ)からお選びいただけます。

クレジットカードブランド AmazonPay

Q.配達日時は指定できますか?

ご選択いただけます。

時間帯は午前中(9時〜12時)、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、19:00~21:00からお選びいただけます。

※配達先、日時によってご選択いただけない場合がございます。

配達時間指定

Q.ヤマト運輸営業所で受け取れますか

ご利用いただけます。ご注文情報入力時、備考欄にご希望の配達先営業所名とセンターコードを記載してください。コンビニ、離島、空港内のヤマト運輸営業所での受け取りはできかねます。

Q.旅行先のホテル、宿で商品を受け取れますか

ご利用いただけます。

事前に旅先のホテル、宿にてお伝えいただく必要があります。備考欄にお送り先のホテルの住所、名前を記載してください。

※離島での受け取りはできかねます。ご了承ください。

Q.宅配ボックスに届けてもらうことはできますか

ご利用いただけます。

ご注文時の備考欄に宅配ボックスを利用されることを記載してください。

※代金引換はご利用いただけません。※紛失等発生した場合お客様に商品全額の料金をお支払いただきます。

Q.最低何日からレンタルできますか

お届け日、返送日(※必着日ではありません)を含めて4日からレンタル可能です。

最短でお届け日の午前中に受け取れます。返送日は当日の24時までです。