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GoProレンタルは【エンカラーズ】

お届けについて

全ての商品が往復送料無料!受け取り時間も、方法もご選択いただけます。

送料

お届け、返却ともに全国送料無料です!

配送業者

クロネコヤマト

  • ヤマト運輸からのお届けになります。
  • 商品発送次第ヤマト運輸専用伝票番号を記載した出荷完了メールをお送りさせていただきます。

お届けが可能な日

  • 各商品によって異なります。詳細は各商品ページにてご確認ください。
  • ※北海道、九州、沖縄は最短選択可能日+1日のお届けとなります。

お届け日時指定

  • 午前中(9時〜12時)、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、19:00~21:00からお選びいただけます。
  • ※細かい時間の指定はできません。例:9時〜10時お届けなど

午前中の間で時間指定をしたい方

  • ヤマト運輸営業所留をご利用いただくことで、営業所の営業時間内であればご自身で伺うことで受け取れます。
  • 各営業所の時間を確認の上ご利用ください。

宅配ボックスのご利用

  • ご自宅の宅配ボックスへのお届けも可能です。注文情報入力画面の備考欄に宅配ボックス希望とご記入下さい。
  • ※代金引換はご利用いただけません。
  • ※紛失等発生した場合お客様に商品全額の料金をお支払いただきます。

宿泊先へのお届け

  • 離島を除く宿泊先での受け取りが可能です。
  • お届け先情報入力画面にお送り先のホテルの住所、名前、その他必要事項があれば記載してください。
  • 事前に旅先のホテル、宿にてお伝えいただく必要があります。

空港へのお届け

  • 製品が入っている箱が大きい場合や備品がかさばることがあるため空港への発送は行なっておりません。
  • 動作確認も兼ねて可能な限りご自宅でお受け取りいただくことをおすすめします。

ヤマト運輸営業での受け取り

  • 注文情報入力画面備考欄にお受け取りいただく、[営業所名][営業所コード]を記載してください。
  • ※コンビニ、空港内のヤマト運輸営業での受け取りはできかねます。

沖縄へのお届けについて

  • 沖縄へのお届けは本島に限り可能です。
  • 沖縄へのお届けは天候の影響を受けやすく、遅延が生じる可能性があることをご理解いただいた上でご利用ください。
  • 遅延が生じた場合は滞在中一切ご利用いただけない場合もございますので、出発の前日までにお住まいなどで受け取られること強くおすすめします。
  • お住まいでの受け取りが難しい方は・宅配ボックス・職場へのお届け・最寄りのヤマト運輸営業所での受け取りなどを活用することで出発前に受け取ることも可能です。
  • ※万が一遅延によりご利用できなかった場合でも当店では一切責任を負いかねます。ご了承ください。

※空港での受け取りは一切行なっておりません。

離島へのお届けについて

  • 宮古島や石垣島などの離島へのお届けは一切おこなっておりません。
  • 離島からの返却もご遠慮いただいております。

確実にご利用いただくために

  • 多くのお客様に余裕を持ってご利用いただくために低価格での貸し出し、充実したレンタルサポートをご用意しております。
  • より確実にご利用いただくために可能な限りお住まいでの受け取りをお願いいたします。

レンタル期間
RENTAL COUNT

送料無料でお届日、返送日を含む
4日間から3ヶ月先までご利用頂けます。

レンタル期間は各商品ページでご選択いただけます。

例・4日間の場合

レンタルカウントの数え方
お届日

ご希望のお届け日を入力してください。お届け時間のご指定は注文画面にて行えます。

返送日

返送日の24時までにコンビニなどで返却手続きをしてください。 ※必着日ではありません。

レンタルの流れ
RENTAl GUIDE

6コマでわかるレンタルの流れ

1.ネットで注文

ネットで注文

2.受け取る

受け取る

3.アイテムを使う

アイテムを使う

4.コンビニで返却

コンビニで返却する

よくある質問FAQ

Q.お支払い方法は何がありますか

クレジットカード決済、Amazon Pay、キャリア決済(ドコモ、au、ソフトバンク)、請求書払い(企業様のみ)からお選びいただけます。

クレジットカードブランド AmazonPay

Q.配達日時は指定できますか?

ご選択いただけます。

時間帯は午前中(9時〜12時)、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、19:00~21:00からお選びいただけます。

※配達先、日時によってご選択いただけない場合がございます。

配達時間指定

Q.ヤマト運輸営業所で受け取れますか

ご利用いただけます。ご注文情報入力時、備考欄にご希望の配達先営業所名とセンターコードを記載してください。コンビニ、離島、空港内のヤマト運輸営業所での受け取りはできかねます。

Q.旅行先のホテル、宿で商品を受け取れますか

ご利用いただけます。

事前に旅先のホテル、宿にてお伝えいただく必要があります。備考欄にお送り先のホテルの住所、名前を記載してください。

※離島での受け取りはできかねます。ご了承ください。

Q.宅配ボックスに届けてもらうことはできますか

ご利用いただけます。

ご注文時の備考欄に宅配ボックスを利用されることを記載してください。

※代金引換はご利用いただけません。※紛失等発生した場合お客様に商品全額の料金をお支払いただきます。

Q.最低何日からレンタルできますか

お届け日、返送日(※必着日ではありません)を含めて4日からレンタル可能です。

最短でお届け日の午前中に受け取れます。返送日は当日の24時までです。